Вопросы и ответы



Общие вопросы

Какие документы нужно взять на базу отдыха?

Регистрация гостей происходит по факту предъявления документа , удостоверяющего личность. Паспорт, при отсутствии - водительское удостоверение.

Во сколько можно заселиться в домик и когда нужно выезжать?

При предварительном бронировании: 

Заезд с 17.00. Выезд до 14.00.

Ранее заселение возможно, если Ваш забронированный домик не занят в предыдущие сутки (уточняется индивидуально с администратором Базы). 

Без предварительного бронирования заселение может быть осуществлено круглосуточно при наличии свободных домиков.


Как забронировать домик?

Для бронирования сообщите удобным для Вас способом  Ваши полные ФИО, контактный телефон, электронную почту, даты предполагаемого отдыха, интересующую категорию домика,количество человек.

Каналы бронирования:

1. Телефоны дежурного администратора круглосуточно:  +7 343 373 11 11, +7 922 11 484 77
2. Почта bazaparus@yandex.ru
3. Копка в шапке сайта "Заказать звонок"
4. Кнопка в подвале сайта "Задать вопрос"
5. Через чат в whatsapp на номере +7 922 11 484 77

Можно приехать с собакой/кошкой?

На нашей базе проживание с животными разрешено и оплачивается дополнительно. 500 рублей - единовременно при заселении за одно животное.
Выгул собак  -  на поводке и в наморднике.
Хозяин домашнего питомца самостоятельно осуществляет уборку экскрементов.

Можно ли заехать на половину суток?

Тариф половины суток не предусмотрен. Отдыхайте по нашим выгодным ценам круглый год!  
Расчётный час заезда 17.00.
Выезд 13.00.
Если Ваш домик не занят в предыдущие сутки или не занят в последующие пользуйтесь возможностью раннего заезда и позднего выезда без дополнительной оплаты. Подробности у Администратора.

Где можно пожарить шашлыки?

Рядом с каждым домиком, кроме летних , организована мангальная зона, которая включена в стоимость проживания (стол, скамьи, мангал).

На береговой линии есть несколько бесплатных мангальных зон, в которых пребывание гостей с оплаченным проживанием без предварительного бронирования доступно в любое время.

Беседка с мангальной зоной (напротив кафе)  - доступна по предварительному бронированию.

Шампуры, решётку, дрова, уголь, жидкость для розжига можно взять с собой или приобрести на Базе.

Я забронировал(а) домик сегодня и заезжаю уже завтра. Нужно ли авансировать?

Авансирование в таком случае не требуется. Полную оплату проживания Вы можете совершить при заселении.

Я оплатил(а) через банковский платёж. Как узнать пришли ли деньги?

О зачислении Вашего платежа можно узнать у администратора базы на следующий банковский день после совершения операции внесения оплаты.

Когда и сколько нужно оплачивать при бронировании домика?
Для гарантии брони (100% заселение в выбранный Вами домик) необходимо совершить предоплату в размере не менее 50 % от стоимости проживания в течение суток с момента бронирования. При отсутствии авансирования Ваша бронь может быть аннулирована.

Администратор по факту совершения бронирования направляет счёт -подтверждение на Ваш электронный адрес с деталями бронирования, реквизитами для оплаты, вариантами внесения платежа.